Compra Segura

KVRA tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da KVRA, tem a garantia de que sua compra é totalmente feita em ambiente seguro.

KVRA conta com um sofisticado sistema de softwares e firewall que trabalha em conjunto com diversas outras ações para garantir a segurança de todas as compras feitas em nossa loja virtual, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são totalmente criptografadas.

 

Criptografia

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de criptografia próprio. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à KVRA será mantida em absoluto sigilo.

 

Utilização de Cookies

KVRA respeita e se preocupa com a privacidade dos seus dados. Sabemos que eles nos foram fornecidos por você como forma de confiança em nossa empresa. A fim de facilitar a sua navegação em nossa loja virtual nós instalamos cookies em seu computador.

 

  • O que são Cookies e para que são usados?

Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para seu micro, a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser (programa que permite que você acesse nossa página - por exemplo o Google Chrome) pelo nosso sistema. Podemos usar os cookies para identificá-lo caso você volte a navegar no nosso site.

Por exemplo: Você estava navegando em nossa loja virtual, escolheu seus produtos e os colocou no carrinho de compras. Infelizmente sua conexão de internet caiu e você gostaria de efetuar a compra que havia iniciado. Se não guardássemos seus cookies, você teria de entrar novamente na página de cada produto e reiniciar todo o processo de compra. Com a utilização dos cookies, armazenamos seu carrinho de compras por um período máximo de 24 horas facilitando a sua experiência de compra.

Os cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número do cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas. Suas informações são utilizadas somente por nós para algumas finalidades distintas, como facilitar o preenchimento de pedidos, conferências de dados, envio de comunicados, materiais promocionais e informações.

No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos o seu cadastro. Seus dados pessoais (nome, endereço, cidade, CEP, dentre outros) são necessários para o identificarmos e finalizarmos seu pedido, além de garantir a entrega do produto.

 

  • Posso não utilizar cookies?

Os browsers para web permitem que você bloqueie ou apague os cookies existentes no seu computador. Eles ainda podem informar caso um cookie seja arquivado no seu computador. Isso pode ser configurado no seu próprio computador e trata-se de uma escolha pessoal. Caso você opte por bloquear os cookies, não será possível se cadastrar ou efetuar compras em nossa loja virtual.

 

  • Com quem meus dados são compartilhados?

Seus dados podem eventualmente ser compartilhados com parceiros homologados da KVRA para que sejam enviados comunicados ou ofertas personalizadas para você.

Você poderá solicitar a qualquer momento a retirada do seu cadastro da base de dados para a KVRA. Basta enviar um e-mail para marketing@kvraco.com.

O cliente ao efetuar a compra em nosso site se declara ciente de todas as regras de privacidade, troca, devolução, estorno, compra e qualquer outra pertinente ao ato da compra. As regras estão sujeitas a alteração sem prévio aviso.