Trabalhe Conosco | KVRA

Assistente de E-commerce – www.kvrastore.com

Escopo da vaga:

- Conhecimento prévio do varejo (online e offline) de preferência no setor têxtil/moda (será considerado um diferencial);

- Experiência anterior com e-commerce (será considerado diferencial);

- Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;

- Prestar suporte aos clientes que realizam compras no site;

- Gerenciamento da plataforma do e-commerce para faturamento de pedidos;

- Inserção de novos produtos (fotos, preço e especificações técnicas);

- Gerenciamento de estoque da loja online;

- Recebimento de produtos para troca;

- Faturamento e cadastro de pedidos no ERP,

- Gerar relatórios semanais e mensais de vendas e demais KPI’s da área;

- Responder pela solicitação de estornos junto ao departamento financeiro em caso de desacordo comercial com o cliente.

Requisitos da vaga:

- Ensino superior completo Administração, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;

- Inglês intermediário (atendimento a clientes internacionais);

- Excel (intermediário, gráficos e tabela dinâmica)

- Tipo de contratação CLT;

- Remuneração: Fixo + variável a combinar.

- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h;

- Local de trabalho: São Paulo, capital, bairro de Moema, próximo ao Shopping Ibirapuera.


Estagiário de E-commerce – www.kvrastore.com

Escopo da vaga:

- Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;

- Prestar suporte aos clientes que realizam compras no site;

- Gerenciamento da plataforma do e-commerce para faturamento de pedidos;

- Inserção de novos produtos (fotos, preço e especificações técnicas);

- Gerenciamento de estoque da loja online;

- Recebimento de produtos para troca;

- Faturamento e cadastro de pedidos no ERP,

- Responder pela solicitação de estornos junto ao departamento financeiro em caso de desacordo comercial com o cliente.

Requisitos da vaga:

- Ensino superior cursando a partir do terceiro semestre Administração, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;

- Inglês básico (atendimento a clientes internacionais);

- Excel (básico);

- Tipo de contratação estágio;

- Remuneração: Fixo a combinar.

- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 10h às 17h;

- Local de trabalho: São Paulo, capital, bairro de Moema, próximo ao Shopping Ibirapuera.


Encaminhar o CV para [email protected]

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Indiquem seus amigos, boa sorte a todos!

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